인사말

안녕하세요. 저희 네리마9는 값비싼 오리지널의 약보다는, 같은 성분 같은 용량의 제네릭(카피약)을 보다 저렴하게 제공하는 것을 목표로 하며, 운영하고 있습니다. 저희 네리마9는 일본의 법인으로, 의약품 해외 직구를 보다 효율적이고 안전한 제품을 제공하도록 노력하고 있습니다.

저희 네리마는 다른 곳과 차별성을 두어, 고객 분들 입에 들어가는 모든 약에 대해서 꼼꼼하게 확인하고 있습니다. 주기적으로 인도에 제약사에서 미팅을 하여, 생산환경, 보관환경, 배송사 체크 등을 주기적으로 하고 있습니다. 같은 약, 같은 브랜드, 같은 제약사라고 하여도, 의약품은, 생산이 다른 곳에서 되거나, 보관환경이 미흡하거나, 배송 중에, 손상되거나 변질되는 경우가 많습니다. 하지만, 저희는 꼼꼼하게 체크하여, 티가 나지 않더라도, 주문주시는 고객분들의 몸 안에 들어가는 약들이 안전한 것인지 항시 체크하고 있습니다.

많은 의약품 직구 대행사들은, 현지 방문없이 이러한 체크 없이 제공되는 경우가 많습니다. 하지만, 저희는, 2021년 인도 제약사 설립 및 자체 생산 브랜드를 목표로 하고 있기에, 이러한 문제가 사전에 발생하지 않도록 최대한의 노력을 기울이고 있습니다. 많은 의약품 직구 대행사들은 오래 가지 못하고, 이러한 문제가 발생하면, 사라지고 생기길 반복하고 있습니다. 하지만, 저희는 지속적인 관리로, 현지 진출을 목표로 하고 있기에, 이러한 점들을 꾸준히 체크하고 있습니다.

항상 안전한 것을 제공할 수 있는 네리마9 되겠습니다. 감사합니다.

네리마9 올림.

취급물품

저희는 현재, 약 20가지의 카테고리로 물건을 취급하고 있습니다. 현재는 약 20가지의 카테고리로 취급하고 있지만, 향후에는, 80가지 이상의 카테고리로 물건을 취급할 예정입니다.

현재는,

항원충제 (니타조사나이드, 칼레트라, 클로로퀸, 하이드록시 클로로퀸 등)

구충제 (구연산디에틸카마진, 펜벤다졸, 레바미졸, 메벤다졸, 알벤다졸, 이버멕틴, 프라지콴텔, 니클로사마이드 등)

탈모치료 (피나스테리드[대표적으로는 핀페시아], 미녹시딜, 두타스테리드 등)

성기능 (실뎨냐필[바이아그라제네릭], 다폭세틴, 탸댜라필[시얄릭스 제네릭] 성분의 다양한 알약, 젤리, 필름 형태 등)

다이어트 (올리스타트 제네릭 등)

여드름치료제 (이소트레티노인[로아큐탄 제네릭], 트레티노인크림 등)

항생/진통제 (아스피린, 아지트로마이신, 독시사이클린 등)

미용제품 (나디플록사신, 플라센트라, 케어프로스트 등)

피부 (클로베타손, 나디플록사신, 히드로퀴논 등)

불면증 (멜라토닌 등)

숙취/우울/금연 (부프로피온, 파티스마트 등)

피임 (3세대4세대 경구피임약)

여성호르몬 (결합형 에스트로겐, 에스트라디올 등)

눈 (알파간 피점액 등)

간/당뇨 (피말라야 리브, 메트포르민, 글리메피리드 등)

고콜레스테롤 (아토르바스타틴 등)

많은 성분의 물건을 취급하고 있습니다.

앞으로 더욱더 늘릴 예정 이오니, 조금만 더 기다려 주시면 기대에 부응하도록 노력하겠습니다.

배송정책(소요시간)

기본적으로는 2~4주로 안내해드리고 있습니다.

같은 날 같은 시간에 배송 접수하여, 같은 비행기로 옮겨진다 하더라도, 통관은 순서대로 되는 것이 아니기에, 2~4주로 안내해드리고 있습니다.

다만, 연말연시, 황금연휴, 추석/설 등의 명절에는, 배송보다는 통관의 지연이 발생되어 시간이 1~2주 정도 더 지연될 가능성이 있습니다.

또한, 코로나19 사태와 같이, 전세계적으로 문제가 발생하여, 비행편이 감축된 경우에는 시간이 조금 더 소요되며, 정확하게 예측하기 어려운 점 참고 부탁드립니다.

(이런 사태에는, 배송기간에 대해 안내하며, 동의를 구하는 동의서를 주문전에 받게 됩니다.)

따라서, 이러한 점을 참고하여 시간을 넉넉하게 생각하시고 주문 부탁드리겠습니다.

환불정책

기본적으로, 해외 직구의 특성상, 환불은 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

저희도, 위탁으로 진행하는 것이기에, 기본적인 환불 진행은 어렵습니다만,

예외로, 물건의 하자가 있거나(제품의 파손, 오염물질, 내용물의 손상 등), 천재지변으로 인한 배송상의 문제가 발생한 경우, 제품의 오발송 및 저희 측의 실수로 인한 것들은, 환불을 진행해드리고 있습니다.

그 이외의 단순 변심으로 인한 환불 및 제품 상자의 찌그러짐(국내 배송과 달리 해외배송은 상자가 일부 찌그러질 수 있습니다. 내용물은 안전하며, 내용물이 파손된 경우에는 환불을 진행해드리고 있습니다.) 등으로는 환불이 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

문의사항

기본적인 문의사항은 홈페이지의 문의 게시판 혹은 홈페이지 접속 시 나오는 카카오톡 플러스 친구(@nerima9)로 문의를 주시면, 확인 되는대로 빠르게 처리해드리고 있습니다.

전화 +81-80-3306-8282 (일반 카카오톡도 이 번호를 저장하시게 일반 카카오톡으로 문의 하실 수 있습니다.) 다만, 문의가 많아 전화를 못 받는 경우도 생기 오니, 카카오톡 플러스 친구로 문의를 주주시는 것 가장 빠른 답변을 얻으실 수 있습니다.

개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적 (‘nerima9.com’이하 ‘네리마9’) 은(는) 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.

- 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별.인증, 회원자격 유지.관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급.배송 등

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② 구체적인 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

☞ 아래 예시를 참고하여 개인정보 처리업무와 개인정보 처리업무에 대한 보유기간 및 관련 법령, 근거 등을 기재합니다.

(예시)- 고객 가입 및 관리 : 서비스 이용계약 또는 회원가입 해지시까지, 다만 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지

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- 개인정보를 제공받는 자 : 제약회사

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- 제공받는 자의 보유.이용기간: 지체없이 파기

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개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

9. 비인가자에 대한 출입 통제

개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.